東京工科大学　工学部　応用化学科　ブログ

　いや、失敗したと言っても「莫大な借金を抱えた」とかいう話ではないということを先にお断りしておきましょう。「110円損した！」というお話し。それにクレジットカード会社が悪いわけではないということも先にお断りしておきます。

　家に帰って郵便受けをみるとクレジットカードの「ご利用明細」の葉書が届いていました。以前は封書で紙に印刷したものが送られてきたものですが最近は葉書に代わっています。これも経費削減なのでしょうか。葉書ののり付けされた内側を開いみるとそこに「ご利用明細書発行の有料化について」とのタイトルが。「今回のご請求分より」明細書の発行手が有料化されるそうです。ついでに「Web明細なら発行手数料は無料」とのPRもありました。

　そりゃそうですよね。Web明細は一度システムさえ作れば利用者数にかかわらずコストはほとんど同じ。それに対して郵送される明細書には一通一通にしっかりとコストがかかります。カード会社としてはWeb明細をはじめた時から全面的にWeb明細に移行してすぐにでも葉書の明細書は無くしたかったのではないでしょうか。

　かく言う私も普段からWeb明細を利用していて葉書の（いや、以前は印刷された紙の）明細書は事実上利用していませんでした。Web明細に移行しても別に問題無かったのです。それなのに今月分の葉書をもらったために手数料「110円」を徴収されることになってしまいました。いや、そうと分かっていたら移行したのに。

　「えぇ、ちょっとまって。手数料をとるのはせめて来月からにしてよ。」